吧主

说到做销售，其实就是做人．人不做好．销售永远都做不好．
　　我们知道销售人员每天都要与不同的客户打交道，只有把与客户的关系处理好了，才有机会向客户推介你的产品，客户才有可能接受你的产品．作为新手，第一就是学会做人，不断培养自己的情商，拉近与客户的距离．第二是要找到一个值得合作的老板．第三是要常保持积极乐观的心态．
　一　要学会做人
　１．做一个自信的人
　　　在自己的心目中没有什么不可能，不要自我设限，决不怀疑自己的公司，决不公司的产品，决不怀疑自己的能力，相信自己一定能够征服客户，客户一定会对你另眼相看．当遭遇客户刚开始时的一两次冷眼或者不热情的态度时，销售新手心里要明白；这只是客户还没有或者不完全了解你之前的一种本能反应，没有什么大不了．不要因为客户一两次的冷眼或者不热情就怀疑自己的能力．如果有这种想法，那结果肯定是面对客户你还会碰壁．
　２．要做一个主动的人
　　天上不会掉馅饼，销售新手的命运掌握在自己的手中．客户不理睬你，你可以主动去推销自己，关心他人及其周边的人，用你的真诚行动去感染客户及其家人．客户不告诉你的市场情况，你可以主动去问客户；你也可以自己主动深入到客户市场一线，亲自去了解市场情况；客户没有告诉你他的基本情况，你应该通过其他一些间接方法去了解．
　　３．要做一个能吃苦的人
　　很多客户不认可刚从学校毕业的新手，很大一部分原因是怀疑新手不能吃苦．新手如果没有吃苦的精神，是不可能获得客户认可的．因为做销售，新手没有太多经验，没有太多的关系网，没有太多的老本吃，唯一的方法是比别人拜访客户频率更高，也就是说要比别人吃更多的苦.只有这样，个人的业绩才能提高，个人的销售能力才能提升，才有可能得到客户的认可．
　　4.做一个可信赖的人
　　　销售新手除了自信．主动．吃苦还不够，还必须使自己成为一个值得客户依赖的人．新手应该严格遵守厂家的职业规范和作业制度，坚决不做任何有损客户与厂家利益的事情，公私分明．同时销售新手不要有诚信，不能做到的事情坚决不承诺，承诺的事情坚决做到．只有这样，才能使客户信赖你，才有可能获取客户最大的支持与配合．
　　二．找到值得长久合作的诚信老板
　　说到找到一个能长久合作的老板，很难．很难．真得很难呀．因为能找到一个值得长久合作的老板可以使你的事业更长久，你也能更好的开展业务，而且你的单真的是越做越大．那么你的业绩也会越来越好，然而有些老板就是不诚信．在深圳有很多的，在全国各地也有很多．我想这些都是少数，多数都是非常诚信的．
　　三．要常保持积极乐观的心态
　　　说到积极乐观的心态很多新手会说，其实就是你对生活的态度．各位可以想想，一些优秀的销售冠军都是每天保持积极乐观的心态．我们很喜欢跟他聊天．所以我们要想让自己的销售业绩越来越好．就要声音大一点．微笑多一点，有单没单想开一点．不要等接到单要保持积极乐观，没单的时候就消极，就很难过．其实我们没有单的时候更需要保持积极乐观的心态，你要知道如果你不积极乐观．就没有胆量跟去说服客户，客户拿的货也很少的．还有当发生不到的情况，客户取消了订单或者订单出现一些问题，这时更需要积极乐观了．多去说凡事的发生都将有利于我，这又给我一次成长的机会．

作者：123.115.214.* 日期：2009/12/10 17:59:44 　 回复