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面对一群客户,如何做个好的开场白

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  • 吧主

    一个有效的开场白对你一天的介绍都非常重要,开场白成功了就等于成功了一半。如果一个开场白没有做好,对你的情绪必然会有很大的影响,甚至影响到你整个销售的表达,同时如果开场白没做好也会留下很多隐藏的问题。一个有效的开场白应该包含哪些内容呢?

    1.对所有的听众表示欢迎
      对所有的听众表示欢迎非常重要,表示你愿意给他们介绍你的产品、建议书,所以说首先就是表示对你的听众的欢迎,赢得他们的第一好感。
    2.自我介绍
      很多销售人员在销售表达中存在的最大问题就是在自我介绍时,内容非常地少,提供给客户的信息非常有限,只局限于介绍自己的姓名和公司的名称,而客户最想要了解的是你的相关职位和相关工作背景,甚至包括你的学历背景。比较全面地介绍自己,其最大的好处就是可以有效地避免听众提出不必要的问题。所以自我介绍一定要介绍你的工作内容、你在这个工作岗位上大致做了多长时间。
    3.简明扼要地介绍内容大纲
      总体概括一下所有内容,不要太详细,然后分几部分讲。例如:我今天给大家介绍的主要内容包括公司概况、产品的功能和特点、同类产品的对比以及我公司的售后服务。
    4.积极地调动听众的兴趣
      积极地调动听众的兴趣,就是告诉他们坐在这儿听你介绍会对他的公司或他个人有什么好处。比如希望你的介绍能够帮助诸位更好地去了解你们的设备,在以后的使用过程中减少故障的发生率,为大家节省更多的宝贵时间。

    作者:123.121.61.* 日期:2009/12/1 20:51:27   回复

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