• 吧主

  作者：翁云凯
  
  找不到工作忧心，职场中奋斗操心。想获得更多人的认同，谋求更大的职业发展，学会得体地表达自己是非常必要的。在职场中，你会犯憷向领导或同事交流自己的观点或方案吗？说出来后能够被认同和实现的几率又有多少？完成以下三个步骤，或许能够帮你得到老板更多的注意和支持。
  
  一开场就抓住别人的注意力——
  
  第一步：掌握需求。
  
  首先要注意你讲话对象的需求，帮助他/她了解或解决他们关心的问题，而不要上来就陈述你自己的观点，否则会使对方对你讲话的注意力及关注度降低。其次，切中谈话对象感兴趣的利益点，并从多个角度对你要表述的事件进行阐述。
  
  ★具体方式：
  
  1. 提出问题→提出一个对方感兴趣、亟待解决，并与他们利益相关的问题。
  
  2. 用设问句→自问自答的方式，用显而易见的道理，对方无法拒绝的道理。
  
  3. 讲个故事→注意要让对方重视你的故事，就必须让故事围绕对方的需求。
  
  4. 危言耸听→具有刺激性的数字或事实刺激对方的兴趣点，让对方感兴趣。
  
  5. 引用名言→如果合适的话，在表述过程中穿插几句名言，可增加说服力。
  
  6. 幽默笑话→不是必须，但是的确有效，在合适的场合可以起到积极作用。
  
  试着在满足对方需求的基础上说服别人——
  
  第二步：建立需求。
  
  用巧妙的谈话方式令对方产生对问题的紧迫感，然后推进你的想法，这样会让对方更容易接受你的观点。
  
  ★具体方式：
  
  1. 用句子表述问题来源及背景（如能加入PPT或图片的辅助说明更好）：
  
  -the origin of the problem ……
  
  -this issue goes back to ……
  
  -we can trace the origin to ……
  
  2. 利用谈话对象已掌握的资讯得到对方认可：
  
  -as you know ……
  
  -i know people in this room will ……
  
  -as you can all appreciate ……
  
  3. 利用对方感兴趣的数字让自己的观点更有说服力：
  
  -according to my calculation ……
  
  -the statistics tells us ……
  
  -our numbers show ……
  
  4.如果你对你的提议结果有足够的把握，还可以把问题引向利润及企业发展方面，相信自信的你将赢得对方的信任和认同。
  
  令对方认可你的观点，并支持你进行操作——
  
  第三步：立刻行动起来。
  
  要向对方提前说明提议实行后可能的利弊方面，重点突出可能为企业带来的利益。获得对方的认同，并且支持自己完成构想的实践过程。
  
  ★具体方式：
  
  1. 满足对方的需求点，但一定要把握好提出提议的时机：
  
  -doing A will give us B benefit
  
  -A ensures that we can do B
  
  -A will help us to do B
  
  2. 为对方画出未来的蓝图，并把提议的正负方面提前向对方说明：
  
  -by doing this，we will see ……
  
  -what we will see is ……
  
  -if we don''t do ……
  
  3. 调动起对方的积极性，让他/她从现在开始帮你完成设想：
  
  -we need quick action， and we need it now……
  
  -the first thing we need to do is ……
  
  -i challenge all of you to ……

  作者：123.118.144.* 日期：2009/11/28 11:43:19 　 回复

• 1.回复：如何让老板第一时间认可你的观点

  事先做好充分的准备，对每个不可能被采纳的问题进行思考、分析。

  作者：116.25.210.* 日期：2009/11/29 10:58:21 　 回复